Microsoft Word, вероятно, является одним из самых известных текстовых процессоров на рынке, но многие пользователи сообщали, что Word не сохраняет их документы на ПК.
Это довольно досадная проблема, но сегодня мы покажем вам, как правильно ее устранить в кратчайшие сроки.
- Почему я не могу сохранить свой документ Word?
- Что я могу сделать, если мне не удается сохранить документ Word?
- 1. Запустите Word в безопасном режиме
- 2. Переименуйте шаблон Normal.dotm
- 3. Отключите контролируемый доступ к папкам
- 4. Проверьте местоположение сохранения
- 5. Удалите раздел реестра Word Data
Почему я не могу сохранить свой документ Word?
Различные потенциальные причины могут быть причиной того, что Word не сохраняет ваш документ. Ниже приведены некоторые из популярных:
- Неисправные надстройки: Иногда причина, по которой вы получаете запрос Office «Не удается сохранить копию вашего файла прямо сейчас», заключается в неисправных надстройках. Чтобы исправить это, вам необходимо запустить Word в безопасном режиме и удалить надстройки.
- Вмешательство антивируса: В некоторых случаях защитник Windows может помешать вам сохранить ваш документ в некоторых каталогах. Возможно, вам потребуется отключить определенные функции, чтобы избежать этого. В качестве альтернативы вы можете переключиться на один из лучших антивирусов для ПК с Windows.
- Поврежденный шаблон файла: Если вы не можете сохранить документ Word в Windows 10, возможно, это связано с тем, что шаблон файла по умолчанию поврежден. Решение состоит в том, чтобы переименовать его и разрешить Word создать другой.
Что я могу сделать, если мне не удается сохранить документ Word?
1. Запустите Word в безопасном режиме
- Убедитесь, что Word полностью закрыт.
- Теперь вам нужно найти ярлык Word. Для этого нажмите клавишу Windows, введите Word, затем щелкните правой кнопкой мыши на первом результате и выберите Открыть расположение файла.
- Найдите сочетание клавиш Word, нажмите и удерживайте CTRL клавишу при двойном щелчке по Word.
- Вам будет предложено подтвердить, что вы хотите запустить Word в безопасном режиме.
Если Word не сохраняет ваши документы на ваш рабочий стол или в любой каталог на вашем компьютере, возможно, проблема связана с одной из надстроек.
Чтобы устранить проблему, пользователи предлагают запускать Word в безопасном режиме. Если проблема не отображается в безопасном режиме, проблема, скорее всего, связана с вашими надстройками.
Вы можете исправить это, найдя и отключив проблемные надстройки. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- В Word перейдите к файлу.
- Перейдите к параметрам.
- Теперь выберите надстройки на левой панели, затем нажмите кнопку Перейти … рядом с пунктом Управление COM-надстройками.
- Найдите проблемные надстройки и отключите их. Обычно проблема связана с надстройкой «Отправить на Bluetooth», но проблему могут вызывать и другие.
После отключения проблемных надстроек проверьте, не осталась ли проблема.
2. Переименуйте шаблон Normal.dotm
- Используйте следующее сочетание клавиш, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить Windows»: Windows + R.
- В открывшемся окне введите %appdata%, затем нажмите Enter.
- Перейдите в Microsoft.
- Теперь перейдите к шаблонам.
- Там вы должны увидеть обычный файл.dotm.
- Переименуйте файл в OldNormal.dotm.
По словам пользователей, иногда проблема может быть вызвана вашим файлом шаблона. Например, если файл шаблона по умолчанию поврежден, вы не сможете сохранять документы Word на своем компьютере.
Однако вы можете легко воссоздать файл шаблона самостоятельно. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие шаги:
После этого вы заставите Word создать новый файл шаблона по умолчанию. Как только вы создадите файл шаблона заново, проблема должна быть полностью решена.
Многие пользователи сообщили, что этот метод у них сработал, поэтому мы рекомендуем вам попробовать его.
3. Отключите контролируемый доступ к папкам
- Нажмите одновременно на следующие клавиши, чтобы открыть настройки Windows: Windows + I.
- Перейдите в раздел Обновления и безопасность.
- Выберите Безопасность Windows в меню слева, затем откройте безопасность Windows на правой панели.
- Перейдите в раздел Защита от вирусов и угроз.
- Теперь выберите настройки защиты от вирусов и угроз.
- Прокрутите страницу вниз, пока не дойдете до раздела Контролируемый доступ к папкам. Затем нажмите на опцию Управление доступом к контролируемым папкам.
- Убедитесь, что функция контролируемого доступа к папкам отключена.
Защитник Windows и другое антивирусное программное обеспечение могут быть причиной того, что Word не сохраняет ваш документ.
Это связано с тем, что в нем есть встроенная функция защиты папок; если эта функция включена, вы не сможете сохранять файлы в определенные каталоги. Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется полностью отключить эту функцию.
4. Проверьте местоположение сохранения
По словам пользователей, иногда эта проблема может возникать из-за вашего сохраненного местоположения. Например, по словам пользователей, Microsoft Word плохо работает с длинными путями к файлам, и если вы сохраняете свой документ длиной от 180 до 255 символов, вы можете столкнуться с этой проблемой.
Чтобы устранить проблему, рекомендуется попробовать сохранить по другому пути, ближе к корневому каталогу, и проверить, решит ли это вашу проблему. Кроме того, не забудьте удалить все специальные символы из пути к файлу.
Похоже, у Word есть некоторые проблемы с запоминающимися символами, такими как апострофы и подобные им, поэтому убедитесь, что они не указаны в пути к файлу или имени файла. После внесения этих изменений проблема должна быть полностью решена.
5. Удалите раздел реестра Word Data
- Нажмите Windows клавишу + R, введите regedit и нажмите Enter.
- Когда откроется редактор реестра, введите это местоположение в поле поиска:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office16.0\Word\Data
- Помните, что этот ключ может немного отличаться в зависимости от используемой вами версии Office.
- Щелкните правой кнопкой мыши по клавише «Данные» и выберите в меню «Экспорт».
- Выберите нужное местоположение, введите backup в качестве имени файла и нажмите кнопку Save («Сохранить»).
- Щелкните правой кнопкой мыши по клавише «Данные» и выберите в меню «Удалить».
- Когда появится меню подтверждения, нажмите кнопку Да.
По мнению пользователей, если вы не можете сохранить документы Word на своем компьютере, возможно, проблема связана с вашим реестром. Для ее устранения необходимо удалить один ключ. Для этого выполните описанные выше действия.
После этого снова запустите Word и проверьте, не осталась ли проблема. Если проблема все еще присутствует, запустите файл backup.reg, созданный на шаге 4, чтобы восстановить реестр в исходное состояние.