Microsoft Office запрашивает вход в систему

Эта проблема может возникнуть в любом приложении Microsoft Office, включая Outlook, Word, Excel и т.д. Microsoft Office запрашивает вход в систему, когда пользователи открывают Outlook, PowerPoint, Excel или другое приложение Office.

Вы можете попробовать следующие решения, чтобы избавиться от проблемы. Давайте подробно рассмотрим все эти исправления.

1] Обновить Microsoft Office

Сначала проверьте, используете ли вы последнюю версию Microsoft Office или нет. Следующие шаги помогут вам в этом:

1. Откройте приложение Microsoft Office, с которым возникла проблема.
2. Перейдите в “Файл> Учетная запись”.
3. Щелкните раскрывающийся список «Параметры обновления» и выберите «Обновить сейчас». Вы найдете этот раскрывающийся список в разделе «Информация о продукте».

2] Отключите и повторно подключите свою рабочую или школьную учетную запись

Отключите и повторно подключите свою рабочую или школьную учетную запись и посмотрите, поможет ли это. Для этого вам нужно открыть настройки Windows 11/10. Шаги для этого перечислены ниже:

1. Откройте настройки.
2. Перейдите в “Учетные записи> Доступ к работе или учебе”.
3. Выберите свою рабочую или школьную учетную запись и нажмите на кнопку Отключить.

Это приведет к удалению вашей рабочей или школьной учетной записи с вашего компьютера под управлением Windows 11/10. Теперь снова добавьте свою рабочую или школьную учетную запись.

3] Проверьте, отключена ли опция “Всегда запрашивать учетные данные для входа” или нет

Если вы получаете эту проблему в Outlook, проверьте, отключен ли параметр “Всегда запрашивать учетные данные для входа” или нет. Выполните действия, описанные ниже:

1. Откройте Microsoft Outlook.
2. Перейдите в “Файл> Информация> Настройки учетной записи”.
3. Нажмите Настройки учетной записи еще раз.
4. Выберите свою учетную запись Outlook на вкладке Электронная почта и нажмите Изменить.
5. Теперь нажмите Дополнительные настройки.
6. Выберите вкладку “Безопасность” и снимите флажок «Всегда запрашивать учетные данные для входа» в разделе «Идентификация пользователя».

Если этот параметр уже снят или выделен серым цветом, вам необходимо удалить свои учетные данные в диспетчере учетных данных.

4] Удалите свои учетные данные

Удаление учетных данных Microsoft Office из менеджера учетных данных помогло многим пользователям. Вам также следует попробовать это. Мы перечислили шаги ниже:

1. Откройте панель управления.
2. Измените режим просмотра по на категорию.
3. Выберите Учетные записи пользователей.
4. Теперь нажмите Диспетчер учетных данных, а затем выберите Учетные данные Windows.
5. Удалите все учетные данные с именем MicrosoftOffice.

После удаления учетных данных откройте приложение Microsoft Office. Вы получите приглашение для входа. Введите свои учетные данные и войдите в систему. Теперь закройте приложение Office, а затем откройте его снова. Он не должен запрашивать повторный вход.

5] Измените настройки OneDrive

Опция синхронизации файлов Office в OneDrive позволяет одновременно работать с файлами Office совместно с другими пользователями и предоставлять общий доступ к документам. В некоторых случаях у пользователей могут возникать проблемы с приложениями Office, такие как сбой или неожиданное закрытие, повторный запрос приглашения для входа и т.д. из-за конфликта синхронизации.

Измените настройки OneDrive, чтобы отключить эту функцию, и посмотрите, решит ли это вашу проблему. Следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive.
2. Перейдите в “Справка и настройки> Настройки”.
3. Выберите вкладку Office.
4. Снимите флажок “Использовать приложения Office для синхронизации файлов Office, которые я открываю”.
5. Нажмите OK.

6] Сбросьте OneDrive

Сбросьте OneDrive, чтобы устранить проблемы с OneDrive. Перед сбросом OneDrive необходимо очистить учетные данные OneDrive в диспетчере учетных данных.

Чтобы удалить учетные данные OneDrive, откройте панель управления, а затем перейдите в “Учетные записи пользователей> Диспетчер учетных данных> Учетные данные Windows”. Теперь удалите все учетные данные с именем OneDrive. После удаления учетных данных OneDrive перезагрузите OneDrive.

7] Создайте новые значения в реестре

Это исправление в реестре для проблемы, с которой вы сталкиваетесь с приложениями Microsoft Office. Поэтому, прежде чем вы начнете, мы рекомендуем вам создать точку восстановления системы и создать резервную копию вашего реестра.

Внимательно выполните приведенные ниже действия. Любая неправильная запись в реестре Windows может привести к серьезному повреждению вашей системы.

Нажмите клавиши Win + R, чтобы запустить командное поле Выполнить. Введите regedit и нажмите OK. Нажмите Да в приглашении UAC.

Скопируйте следующий путь и вставьте его в адресную строку редактора реестра. После этого нажмите Enter.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\16.0\Common\Identity
Убедитесь, что вы выбрали ключ удостоверения с левой стороны. Теперь щелкните на пустом месте с правой стороны и перейдите к “Создать > Значение DWORD (32-разрядное)”. Щелкните правой кнопкой мыши на вновь созданном значении и назовите его EnableADAL. Дважды щелкните на EnableADAL и введите 0 в его значимые данные. После этого нажмите OK.

Аналогичным образом создайте другое значение DWORD (32-разрядное) в ключе удостоверения с именем DisableADALatopWAMOverride и введите 1 в его значные данные. Нажмите OK.

Теперь проверьте, получаете ли вы приглашение для входа снова и снова. Если проблема по-прежнему сохраняется, перейдите по следующему пути реестра и создайте там еще одно значение DWORD (32-разрядное).

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\16.0\ Outlook\ Автообнаружение
Теперь создайте новое значение DWORD (32-разрядное) с именем ExcludeExplicitO365Endpoint. Измените его значение Data на 1. Нажмите OK, чтобы сохранить настройки. После этого перезапустите Outlook.

Это должно устранить проблему.

8] Удалите папку Identity в реестре

Если создание новых значений в реестре не устраняет вашу проблему, может помочь удаление папки Identity. Многие пользователи согласились с тем, что это решение устранило их проблему. Перед внесением каких-либо изменений в реестр всегда лучше создать точку восстановления системы и создать резервную копию реестра.

Шаги следующие:

Сначала очистите учетные данные Microsoft Office в диспетчере учетных данных. Мы уже говорили об этом ранее в этой статье.

После очистки учетных данных откройте редактор реестра и перейдите по следующему пути.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\16.0\Common
Разверните общий ключ и найдите папку Identity. Как только вы ее найдете, удалите ее. После удаления папки Identity перезагрузите компьютер.

9] Удалите кэшированные файлы из центра загрузки Office

Проблема может возникнуть из-за поврежденных кэшированных файлов в Центре загрузки Office. Центр загрузки Office является частью Microsoft Office и устанавливается в вашей системе автоматически при установке Microsoft Office. Центр загрузки Office позволяет пользователям отслеживать, как их файлы загружаются на сервер. Если кэшированные файлы в Центре загрузки Office по какой-либо причине будут повреждены, у вас возникнут проблемы с приложениями Microsoft Office.

Удалите кэшированные файлы в Центре загрузки Office и посмотрите, работает ли это. Шаги для этого описаны ниже:

1. Нажмите Поиск в Windows и введите Центр загрузки Office 2016 (замените версию соответствующим образом).
2. Выберите Центр загрузки Office в результатах поиска.
3. Нажмите Настройки.
4. Теперь нажмите Удалить кэшированные файлы в разделе Настройки кэша.

10] Запустите онлайн-ремонт Office

Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает для вас, запустите онлайн-восстановление для Microsoft Office. Для запуска онлайн-восстановления у вас должно быть подключение к Интернету.

Почему Office продолжает запрашивать мой пароль?

Microsoft Office продолжает запрашивать у вас пароль, когда для параметра Безопасность сети при входе в систему на вкладке Безопасность диалогового окна Microsoft Exchange установлено значение, отличное от значения анонимной аутентификации. Эта проблема обычно связана со старыми версиями Microsoft Office, но в последних версиях может возникать редко.

Чтобы устранить эту проблему, необходимо выбрать анонимную проверку подлинности в настройках сетевой безопасности входа в систему. Пользователи с более новыми версиями Office могут не найти эту опцию. Следовательно, они могут попробовать другие исправления, такие как удаление своих учетных данных, удаление папки Identity в реестре и т.д.

Вы также можете попробовать решения, описанные выше в этой статье.

Как заставить Microsoft перестать запрашивать у меня вход в систему?

Если Microsoft Office продолжает запрашивать у вас вход в систему, сначала вам следует обновить его. Если обновление Office не устраняет проблему, вы можете попробовать другие исправления, такие как удаление ваших учетных данных, сброс настроек OneDrive, удаление кэшированных файлов из Центра загрузки Office и т.д.