Если после установки обновлений или обновления до Windows 11/10 вы обнаружите, что некоторые из ваших документов Microsoft Office Word, Excel или PowerPoint не открываются, возможно, это сообщение сможет вам помочь.
Почему документы Office не открываются
Может появиться одна из следующих ошибок:
- При попытке открыть файл в Word произошла ошибка.
- Этот файл Excel поврежден и не может быть открыт.
- Приложению не удалось правильно запуститься, PowerPoint обнаружил проблему с файлом или PowerPoint не может это прочитать.
Это происходит из-за того, что Microsoft Office пытается открыть вложение Outlook из ненадежных расположений в защищенном режиме и терпит неудачу. В таких случаях не рекомендуется отключать защищенный просмотр. Защищенный просмотр помогает обеспечить безопасность вашего компьютера. Файлы из Интернета и других потенциально опасных мест могут содержать вирусы, червей или другие виды вредоносных программ, которые могут нанести вред вашему компьютеру. Чтобы защитить ваш компьютер, файлы из этих потенциально опасных расположений открываются в защищенном режиме.
При появлении таких ошибок Корпорация Майкрософт предлагает сначала убедиться, что ваш Microsoft Office обновлен до последней версии. Если вы используете антивирус Avast, убедитесь, что он тоже обновлен до последней версии.
Если обновление устранило проблему, отлично, в противном случае выполните следующие действия:
Откройте командную строку с повышенными правами, введите следующее и нажмите Enter. Не забудьте использовать свой номер версии Office. Здесь я использовал Office 15,
icacls «%programfiles%\Microsoft Office 15» /grant * S-1-15-2-1:( OI) (CI)RX
Вы увидите успешно обработанное сообщение.
Посмотрите, можете ли вы теперь открывать документы Office. Вы должны быть в состоянии.
Если нет, то вы можете восстановить Office.
